1990年，GaryHamel 和C.K.Prahaoad為《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》發(fā)明了“外包”這個(gè)詞。所謂“外包”，即企業(yè)或單位把整個(gè)項(xiàng)目，交給專門從事這種工作的公司。
近幾年來(lái)，在國(guó)外，特別是歐美發(fā)達(dá)國(guó)家和日本，第三方人力資源服務(wù)十分流行。據(jù)IDC預(yù)測(cè)，美國(guó)的人事外包業(yè)務(wù)額2003年將達(dá)到102億美元。近年來(lái)，隨著中國(guó)加入WTO，第三方人力資源服務(wù)先后在上海、北京、廣州、深圳、南京、寧波等地風(fēng)行。尤其是深受外資企業(yè)歡迎，據(jù)調(diào)查，至2002年底止上海已有六百多家外資企業(yè)、一萬(wàn)六千多員工實(shí)行第三方人力資源服務(wù)管理。第三方人力資源服務(wù)的出現(xiàn)，將是整個(gè)傳統(tǒng)HRM適時(shí)做出調(diào)整，適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的一個(gè)方向！
國(guó)外學(xué)者預(yù)言，第三方人力資源服務(wù)將是未來(lái)企業(yè)人力資源管理的趨勢(shì)。
趨勢(shì)一、第三方人力資源服務(wù)使人力資源部門從“權(quán)力中心（Powet Center）”走向“服務(wù)中心（Service Center）”，實(shí)現(xiàn)用人單位、勞動(dòng)者、人力資源服務(wù)公司三贏的用工模式。尤其是人力和人才租賃是不少用人單位樂(lè)意采用的方式。對(duì)用人單位而言，租賃員工可以節(jié)約人力資源招聘、管理成本，減少員工管理中的勞資糾紛；對(duì)勞動(dòng)者而言，其工資、福利待遇、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工作環(huán)境等,由人力資源服務(wù)公司與用人單位協(xié)商而定，可盡量避免自己的合法權(quán)益受到損害。
趨勢(shì)二、第三方人力資源的核心是用人與管事相分離，人由用人單位使用，事由人力資源服務(wù)公司做。人力和人才租賃(非核心人才和低層次員工)、勞動(dòng)保障事務(wù)代理代辦，,不僅可以降低用人成本支出，而且可以提高人力資源管理程序的效能，使用人單位不必持續(xù)投資維護(hù)先進(jìn)的人力資源體系和服務(wù)平臺(tái)，從而有助于人力資源管理專業(yè)人士從“日常行政管理職責(zé)”轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)性、全局性和前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃職能”。
第三方人力資源的核心是用人與管事相分離，人由用人單位使用，事由人力資源服務(wù)公司做。人力和人才租賃(非核心人才和低層次員工)、勞動(dòng)保障事務(wù)代理代辦，,不僅可以降低用人成本支出，而且可以提高人力資源管理程序的效能，使用人單位不必持續(xù)投資維護(hù)先進(jìn)的人力資源體系和服務(wù)平臺(tái)，從而有助于人力資源管理專業(yè)人士從“日常行政管理職責(zé)”轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)性、全局性和前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃職能”。
選擇第三方人力資源服務(wù)的最大好處是使用人單位騰出精力聚焦關(guān)鍵業(yè)務(wù)，掌握專業(yè)的管理程序與服務(wù)，控制經(jīng)營(yíng)管理成本，致力于人力資源管理的戰(zhàn)略決策、行政效率、員工貢獻(xiàn)度和變化能力；研究核心人才的招聘、選拔、任用、保留和發(fā)展；研究薪酬戰(zhàn)略和激勵(lì)分配機(jī)制；研究企業(yè)文化和核心價(jià)值觀的實(shí)施等一系列重要問(wèn)題。而諸如員工招聘、勞動(dòng)合同的簽訂、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、員工福利和工資的支付、員工培訓(xùn)等繁瑣業(yè)務(wù)則可由人力資源服務(wù)公司全權(quán)代理。
