2014年12月16日，在郴州紅海人力資源有限公司會(huì)議室《話(huà)務(wù)員》理論、實(shí)操考場(chǎng)圓滿(mǎn)結(jié)束了《話(huà)務(wù)員》五級(jí)考試。此次《話(huà)務(wù)員》技能培訓(xùn)是由郴州總工會(huì)主辦，郴州技師學(xué)院承辦為解決困難職工和農(nóng)民工的免費(fèi)培訓(xùn)，郴州紅海努力爭(zhēng)取到一百一十個(gè)名額，使外派員工獲得免費(fèi)培訓(xùn)、技能考證的機(jī)會(huì)，體現(xiàn)了紅海對(duì)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān)心。
《話(huà)務(wù)員》技能培訓(xùn)與12月2日在郴州技師學(xué)院多媒體教室開(kāi)班，課程分為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)禮儀，由郴州技師學(xué)院培訓(xùn)部李衛(wèi)老師負(fù)責(zé)授課。
（李衛(wèi)老師講授電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)課程）
（學(xué)員來(lái)自電力、通訊單位的前臺(tái)、外呼崗位）
（紅海會(huì)議室李衛(wèi)老師講授電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)課程）
（紅海會(huì)議室授課中）
（服務(wù)禮儀課程，學(xué)員與授課老師積極互動(dòng)中）
本次技能培訓(xùn)，讓紅海的外派員工免費(fèi)順利考取技能證書(shū)，幫助員工成長(zhǎng)成才，得到了員工的一致贊許。與此同時(shí)，也順利完成郴州市總工會(huì)交給郴州紅海的任務(wù)，強(qiáng)化了紅海與總工會(huì)之間的信任關(guān)系，為紅海與政府下一次的合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
