為了讓婁底市湘能農(nóng)電服務(wù)有限公司新入職員工快速融入企業(yè)，提升其服務(wù)意識及服務(wù)水平，增強(qiáng)溝通表達(dá)能力，樹立安全生產(chǎn)意識，提升執(zhí)行力，打造高效執(zhí)行力、凝聚力、溝通協(xié)作能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，湖南紅海人力資源有限公司婁底分公司于2022年10月14日至10月16日組織了一場為期三天的新生力訓(xùn)練營。其培訓(xùn)內(nèi)容有：溝通理論與實(shí)務(wù)、營業(yè)廳服務(wù)禮儀、安全生產(chǎn)教育、廉政教育，執(zhí)行力、拓展訓(xùn)練。
本次培訓(xùn)邀請的老師及培訓(xùn)內(nèi)容：
10月14日
高情商表達(dá)與溝通
認(rèn)識到工作中溝通的重要性和如何運(yùn)用溝通，通過案例分析和實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用，讓學(xué)員能夠掌握6種萬能公式進(jìn)行表達(dá)，運(yùn)用積極傾聽法進(jìn)行高效傾聽，運(yùn)用接話、變話和PREP公式對一些日常甚至是刁鉆的提問進(jìn)行輕松回答。
高效執(zhí)行力
了解什么是執(zhí)行力，并掌握提升執(zhí)行力的相關(guān)方式方法。執(zhí)行力的提升，將會改善工作的方式，從而提高產(chǎn)能，提高個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的工作效益。
公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)廉政教育及安全生產(chǎn)教育，教育員工需要時(shí)刻廉潔，端正工作作風(fēng)。安全是首當(dāng)其沖的要素，通過案例教學(xué)，讓員工體會到安全的重要性。
10月15日
營業(yè)員服務(wù)禮儀
根據(jù)自己的職業(yè)塑造對應(yīng)的職業(yè)形象，掌握在工作中必須具備的禮儀規(guī)范，增強(qiáng)服務(wù)意識，打造出良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象，從而將企業(yè)精神運(yùn)用到實(shí)際工作中，提升企業(yè)競爭力。
10月16日
教練帶領(lǐng)的互動游戲，讓新員工之間建立信任，打破堅(jiān)冰，活躍氣氛，增進(jìn)了隊(duì)員之間的了解，使新員工盡快的融入到新的環(huán)境和新的團(tuán)隊(duì)中。從新員工臉上越來越多的笑容，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部越來越默契的配合，我們清楚地感受到了凝聚力已經(jīng)在這支團(tuán)隊(duì)中生根發(fā)芽，大家一起加油打氣，哪怕失敗也沒有互相抱怨指責(zé)，而是通過總結(jié)和改進(jìn)，最終奔向勝利的終點(diǎn)，為這次的培訓(xùn)畫上了完美的句號。
好的過程必然伴隨著好的結(jié)果，培訓(xùn)的收獲不僅僅是個(gè)人能力的提升，更是思想道德品質(zhì)的升華，這將成為他們職業(yè)生涯中最寶貴的財(cái)富。
湖南紅海人力資源有限公司婁底分公司
2022年10月16日
