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工行服務報告
中國工商銀行佛山分行作為工商銀行在佛山地區(qū)的分支機構(gòu),扎根佛山29年,擁有優(yōu)質(zhì)的客戶基礎、多元的業(yè)務結(jié)構(gòu)、強勁的創(chuàng)新能力和市場競爭力,擁有3100多人的專業(yè)服務隊伍,擁有4.5萬客戶群體和600萬個人客戶群體。
佛山紅海與中國工商銀行佛山分行有著業(yè)務往來,承包商務司機項目,為了體現(xiàn)我們佛山紅海優(yōu)秀企業(yè)文化,我們在1月14日在中國工商銀行佛山分行會議室進行了年度服務報告匯報,全程歷時3個小時,我們佛山紅海項目負責人進行了系統(tǒng)的服務報告,針對工商銀行、員工和我們佛山紅海提出了優(yōu)化方案,進一步提升服務水平,優(yōu)化服務過程管理。
會議上,黃經(jīng)理對我們佛山紅海的工作給予了極大的肯定,做到了盡心盡責,對員工關(guān)愛有加,是一個優(yōu)秀的企業(yè),同時,她對我們今年工作計劃也作出了指導:
1、進一步培訓商務司機服務態(tài)度,宣揚正能量、積極向上的態(tài)度;
2、優(yōu)化出車流程,更為簡約、便捷和高效的工作模式;
3、隨著車輛的更新?lián)Q代,對商務司機的操作流程進行培訓;
4、雙方可以進行相互宣傳,增強溝通交流。
通過此次服務報告匯報,佛山紅海與中國工商銀行佛山分行項目合作更深一步,雙方了解也更進一步。佛山紅海將秉承著對工作認真負責、對員工關(guān)愛有加的態(tài)度進行本年度的工作,實現(xiàn)雙方合作與共贏。