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招聘信息News
職位信息
招聘崗位: 駐廠客服 招聘人數(shù): 3 截止日期: 2015-8-24
崗位職責(zé): 崗位要求: 1、男女不限,女士要求已婚已孕。 2、大專(zhuān)以上學(xué)歷,法律相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先; 3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通、人際交往能力,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致,具有很強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力; 4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為人誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正; 5、思路敏捷,有勇于開(kāi)拓的精神和強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任心; 6、有駕馭證優(yōu)先。 崗位職責(zé): 1、接受客戶(hù)咨詢(xún),記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋; 2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào); 3、為客戶(hù)提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶(hù)問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù); 5、與團(tuán)隊(duì)共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù); 6、一站式解決客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供全套咨詢(xún)和人力資源服務(wù); 7、完成指定工作指標(biāo),維系所屬客戶(hù)關(guān)系并且進(jìn)行深入挖掘增值。 待遇: 轉(zhuǎn)正后:基本工資+績(jī)效工資+提成+獎(jiǎng)金。 相關(guān)福利: 五險(xiǎn)一金;享受生日及各類(lèi)節(jié)日福利;享受員工年度及季度旅游; 享受員工年度免費(fèi)體檢;享受帶薪年假及法定各類(lèi)節(jié)假假期。 上班時(shí)間 雙休,按照國(guó)家法定節(jié)假日,夏令時(shí)上班時(shí)間 夏季:8:30-12:00 14:00-17:30 冬季:09:00—12:00 13:00-17:00 工作地址:黃埔區(qū)蘿崗筆村立交京東倉(cāng)庫(kù) 聯(lián)系電話:82662975 郵箱: 714893168@qq.com(寫(xiě)明應(yīng)聘職位) 聯(lián)系人: 劉小姐
聯(lián)系地址:廣東省廣州市越秀區(qū)萬(wàn)福路137號(hào)、143號(hào) 電話:020-83355280
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