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錦旗背后的故事 ——記普陀區(qū)真如支局服務(wù)錄
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“兢兢業(yè)業(yè),不忘初心”,這是一名監(jiān)獄系統(tǒng)退休老干部贈(zèng)送給普陀區(qū)真如支局的錦旗,這一面錦旗代表的是對(duì)郵政服務(wù)的肯定,同時(shí)也是對(duì)服務(wù)于郵政的上海紅海員工的認(rèn)可!

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真如投遞支局位于上海市普陀區(qū)真北路1882號(hào),投遞范圍22.8平方公里,東起嵐皋路,西至花家浜路建德花園,南起光復(fù)西路,北至武威東路,最長直線距離7.4公里,轄區(qū)內(nèi)有一個(gè)區(qū)級(jí)政府,三個(gè)街道,七十四 個(gè)居委會(huì),真如支局為35萬名居民提供郵政普遍服務(wù)。現(xiàn)有投遞員隊(duì)伍80人,是上海市投遞體量最大的支局之一。

自2017年上海紅海承攬普陀區(qū)真如投遞業(yè)務(wù)以來,上海紅海始終秉承著“誠信、服務(wù)”的價(jià)值觀,以滿足客戶需求為目標(biāo),全心全意服務(wù)于客戶。搭建穩(wěn)健的投遞隊(duì)伍,提供優(yōu)質(zhì)的投遞服務(wù),做到讓用戶滿意,讓客戶放心。

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正如客戶所說,我們上海紅海的員工日復(fù)一日,年復(fù)一年,無論是刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑都從不缺席,兢兢業(yè)業(yè)的服務(wù)于用戶 ,這一切都值得我們?yōu)樗麄凕c(diǎn)贊!

當(dāng)我們看到這封感謝信如同讀到一封家書,感動(dòng)二字已不能詮釋讀完這封感謝信后內(nèi)心的想法。署名“楊緒霞敬上”這是一名87歲的高齡用戶對(duì)投遞員的贊揚(yáng),也是對(duì)郵政真誠服務(wù)的致敬。殊不知我們的投遞員冀崗鎖也已年滿60歲,行將退休,在郵政投遞崗位上20年如一日,這封感謝信也為他在郵政度過的投遞員生涯畫上了圓滿的句號(hào)!

 錦旗是對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可,更是對(duì)我們的一種鞭策。上海紅海全體員工將繼續(xù)以熱情、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),服務(wù)好郵政,維護(hù)好郵政企業(yè)形象;服務(wù)好廣大用戶,為用戶排憂解難,以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民郵政為人民”的歷史使命!

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